Поскольку люди предпочитают сохранять статус-кво и зачастую уклоняются от инициирования улучшений, менеджмент должен подталкивать их, постоянно устанавливая стимулирующие цели.
Масааки Имаи

Сегодня в номере:

Главные новости: Изменения в ГИА, Стандарт для интернет-магазинов, Жизнь взаймы, Плоды импортозамещения, Журналы по качеству: Свежие номера, Качественные новости: События в России и за рубежом, Деловой календарь: Февраль 2017, Это интересно: Памятка по этике и научной организации труда руководителя

НЕ ПРОПУСТИТЕ!

ISO 45001: ДЕЙСТВУЙ НА ОПЕРЕЖЕНИЕ!

Интеграция нового международного стандарта ISO 45001 "Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда - Требования и рекомендации по применению" с другими стандартами, включаемыми в ИСМ, обещает быть максимально глубокой, а его требования буквально врастут во все процессы компании. Словом, ожидание принятия ISO 45001электризует ситуацию не меньше, а может даже и больше, чем в свое время ISO 9001:2015.

Участники семинара СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА И ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ В КОНТЕКСТЕ ISO/DIS 45001:2016, который состоится в Москве 27 февраля - 1 марта 2017 года, первыми узнают, какие инновационные преимущества заложены в ISO 45001 и как применить их на практике.

Подробнее >>>

ЭТО КАСАЕТСЯ КАЖДОГО, КТО РАБОТАЕТ В МЕДИЦИНЕ

Вы не знаете, чем лицензирование отличается от сертификации и аккредитации, плохо представляете, что такое СМК, GMP, ISO? Вам нужно срочно пополнить знания: без этого управлять медицинской отраслью или руководить даже самым крошечным подразделением медицинской организации, Вы не сможете. Государственной программой РФ "Развитие здравоохранения" предусмотрено, что к 2020 году в 95% медицинских организаций страны должна быть развернута система управления качеством медицинских услуг, и год назад ФГБУ "ЦМИКЭЭ" Росздравнадзора были разработаны Предложения (Практические рекомендации) по организации внутреннего контроля и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации (стационаре). Требования этого документа вскоре станут обязательными.

Поэтому Вам необходимо изучить новый документ и срочно приступить к развертыванию СМК своей медицинской организации. В этом вам поможет участие в научно-практической конференции ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ. МЕЖДУНАРОДНЫЙ И РОССИЙСКИЙ ОПЫТ, которая пройдет 14-16 марта 2017 года в Москве.

Подробнее >>>

Российские педагоги одобряют введение раздела по устной речи в ГИА

Педагоги из разных регионов России с одобрением восприняли сообщение о введении с 2017 года в Государственной итоговой аттестации (ГИА), которую сдают в 9 классе, нового раздела - устной речи. По мнению специалистов, это положительно повлияет на владение учащихся русским языком  Подробнее >>>

Жизнь взаймы

Уже более 60 процентов работающих россиян выплачивают банковские кредиты. В некоторых регионах чуть ли не каждый житель - заемщик. За год заемщиков стало больше на 2,1 миллиона человек, теперь их 44,7 миллиона, таким образом доля экономически активных россиян, у которых на руках есть банковские кредиты, пересекла психологическую отметку Подробнее >>>

Интернет-магазинам предложили ГОСТ

Российский институт потребительских испытаний (РИПИ) разработал ГОСТ для дистанционной торговли. Российских интернет-продавцов хотят обязать выкладывать фотографии товара со всех сторон и сообщать максимум информации о продукте, чтобы не разочаровать покупателя  Подробнее >>>

Импортозамещение приносит плоды. Опубликованы данные российского экспорта за 2016 год

За январь-ноябрь 2016 года Москва экспортировала продукции более чем на 104 миллиарда долларов. Это около 40 процентов всего общероссийского экспорта. Главными получателями товаров были Китай, Нидерланды и Германия. Значительную долю поставок за рубеж составили нефть, газ и нефтепродукты Подробнее >>>

ЖУРНАЛЫ ПО КАЧЕСТВУ: ФЕВРАЛЬ

КАЧЕСТВЕННЫЕ НОВОСТИ

Правительство РФ утвердило проведение эксперимента по маркировке лекарств

Подписано правительственное Постановление от 24 января 2017 года №62, которым утверждается проведение эксперимента в рамках реализации приоритетного проекта "Внедрение автоматизированной системы мониторинга движения лекарственных препаратов от производителя до конечного потребителя для защиты населения от фальсифицированных лекарственных препаратов и оперативного выведения из оборота контрафактных и недоброкачественных препаратов"  Подробнее >>>

Предлагается изменить существующий порядок вывода на рынок лекарственных препаратов

Проект постановления Правительства РФ "О введении в гражданский оборот на территории РФ лекарственных препаратов для медицинского применения" (текст документа есть у "ФВ") предполагает исключить лекарственные препараты из единого перечня продукции, которая подлежит обязательной сертификации и перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии  Подробнее >>>

Правительство утвердило распределение более 2,5 млрд субсидий на образование

Премьер-министр России Дмитрий Медведев подписал ряд распоряжений по распределению субсидий в рамках целевой программы развития образования. Документы опубликованы на сайте правительства  Подробнее >>>

45 регионов России получат субсидии на развитие школ

Правительство направило 69,6 миллионов рублей бюджетам 45 субъектов РФ на повышение качества образования в школах с низкими результатами обучения и в школах, функционирующих в неблагоприятных социальных условиях  Подробнее >>>

Добровольную сертификацию ставят под контроль

В рамках повышения прозрачности рынка добровольной сертификации в Белом доме обсуждается возможность его "расчистки". Поводом для этого стало изменение процедур сертификации, обязательной для доступа малого бизнеса к закупкам госкомпаний. Результатом дискуссии может стать введение новых правил отчетности и контроля за 1,5 тыс. работающих сейчас в РФ систем добровольной сертификации и Подробнее >>>

РУСАДА получило сертификат о прохождении аудита по системе качества ISO

Российское антидопинговое агентство (РУСАДА) получило сертификат о прохождении очередного аудита по системе менеджмента Международной организации по стандартизации (ISO). Об этом сообщает пресс-служба РУСАДА. Аудит системы менеджмента качества проходил 13 декабря прошлого года  Подробнее >>>

Проведение исследований в полярных регионах

В целях развития одного из приоритетных направлений Российской Федерации сформирован Технический комитет по стандартизации №187 "Проведение исследований в полярных регионах" (далее - ТК 187). Соответствующий приказ 139 от 27.01.2017 подписан в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)  Подробнее >>>

Впервые китайский вуз получил аккредитацию в России

Образовательные программы зарубежного вуза впервые были аккредитованы на заседании Национального аккредитационного совета. Китайский Университет международного бизнеса и экономики входит в топ-100 рейтинга университетов стран БРИКС (QS University Rankings: BRICS 2016) и в топ-200 рейтинга университетов Азии (QS University Rankings: Asia 2016)  Подробнее >>>

Опасность в воздухе: чем дышат мегаполисы

Загрязнение воздуха является одним из основных факторов риска для здоровья, связанных с окружающей средой. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), ежегодно из-за загрязненного атмосферного воздуха в мире погибают около 3 млн человек, большинство - в результате ишемической болезни сердца и инсульта. Загрязненный воздух также повышает риск заболевания хронической обструктивной болезнью легких, острыми инфекциями нижних дыхательных путей и раком легких  Подробнее >>>

Шесть российских городов прошли международную сертификацию по безопасности

Первые шесть российских городов получили сертификаты участников программы по защищенности городов от возможных природных и техногенных катастроф, осуществляемой в рамках Международной стратегии ООН по уменьшению опасности бедствий. Информацию об этом, основываясь на сообщении Всероссийского научно-исследовательского института по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций МЧС России  Подробнее >>>

ОНФ запустил мониторинг выполнения законодательства о сборе энергосберегающих ламп

Активисты Общероссийского народного фронта (ОНФ) начали мониторинг исполнения законодательства в сфере сбора и переработки энергосберегающих ламп. Об этом сообщили в пресс-службе движения  Подробнее >>>

Россия потеряла почти 18 млн га леса за 13 лет

Площадь диких лесов в России сократилась на 17,8 млн га с 2000 по 2013 год. Дикие лесные массивы полностью исчезли в 43 субъектах страны - на юге Западной Сибири и в восточной части России. Об этом говорится в новом исследовании Greenpeace. Общие потери диких лесов во всем мире составили 7,2% (91,9 млн га) с 2000 по 2013 год. Главной причиной исчезновения лесов считается лесная промышленность. Заготовка древесины уничтожила 37% всех исчезнувших лесов  Подробнее >>>

Система маркировки древесины заработает в Иркутской области с июня

Система маркировки древесины для контроля за ее оборотом будет запущена в работу в июне 2017 года в Иркутской области, ставшей пилотным регионом по реализации этого проекта в стране, сообщили в пресс-службе облправительства. Иркутская область лидирует среди российских регионов по объемам заготовки леса  Подробнее >>>

Для московских такси разработают единые стандарты работы

Диспетчерские службы и агрегаторы такси, работающие в столице, войдут в Единую региональную навигационно-информационную систему (РНИС). Как сообщает пресс-служба мэра Москвы, они будут, в частности, предоставлять данные о местоположении машин, а также номера государственных регистрационных знаков  Подробнее >>>

Большинство казанцев в минувшем году беспокоило качество дорог и отсутствие пандусов

Большинство жителей Казани в минувшем году беспокоило качество дорог и отсутствие пандусов и освещения в городе. Из 18 тысяч обращений, направленных в систему "Народный контроль", более 7 тысяч (или 38,4 процента) затрагивали тему благоустройства города Подробнее >>>

Московские магазины проверят на контрафактный алкоголь

С 1 февраля в Москве стартуют вечерние рейды по магазинам, торгующим алкоголем. Как сообщает пресс-служба мэра столицы, проверки устроят в торговых заведениях, на которые жаловались москвичи, а также там, где в течение года уже выявляли контрафакт во время контрольных закупок и отсутствовала лицензия на продажу алкоголя  Подробнее >>>

В 22,5 процентах молока и 45 процентах мяса в Крыму выявлен фальсификат

До 45% отобранных проб мясной продукции в торговых точках Крыма и 22,5% проб молочной продукции в 2016 году выявили фальсификат, сообщил журналистам в Симферополе замглавы регионального управления Россельхознадзора Юрий Епанов  Подробнее >>>

Количество молочного фальсификата в Татарстане за год снизилось почти в четыре раза

Количество молочного фальсификата в Татарстане за год снизилось почти в 3,8 раза, при этом число исследованных специалистами Управления Роспотребнадзора по РТ проб выросло в 4 раза. Об этом рассказал на отчетной коллегии ведомства Премьер-министр РТ Ильдар Халиков  Подробнее >>>

5,7% молока в красноярских магазинах опасно для здоровья

В 2016 году специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю проверили 239 магазинов, в которых продается молоко и молочная продукция  Подробнее >>>

Уникальная молочная лаборатория открылась в Нижегородской области

Уникальная молочная лаборатория, специалисты которой исследуют молоко от каждой племенной коровы региона, открылась в Нижегородской области. Об этом сообщили в региональном министерстве сельского хозяйства и продовольственных ресурсов  Подробнее >>>

Продуктовая корзина россиян станет здоровее

Потребительскую корзину россиян переориентируют на здоровое питание, уменьшив количество мучного и добавив фруктов, овощей, мяса и "молочки"  Подробнее >>>

Красноярские ученые научились оперативно проверять токсичность овощей с помощью светлячков

Красноярские ученые вместе с коллегами из Индии создали тест-систему, благодаря которой можно определить, содержатся ли в овощах и фруктах вредные вещества. Нет, устройство не сделает мгновенный анализ, сопоставив все известные и неизвестные науке химические элементы. Оно лишь покажет на экране компьютера, что этот помидор или огурец напичкали чем-то вредным и есть его не стоит. Узнать результаты экспресс-теста можно всего за несколько минут   Подробнее >>>

Цены промпроизводителей в России в декабре выросли на 0,6%, по итогам года - на 7,4%

Цены производителей промышленных товаров в России, по предварительным данным Росстата, в декабре 2016 года выросли на 0,6%, по итогам года рост составил 7,4%. В декабре 2015 года цены промпроизводителей снизились на 2,2%, а за период с начала года - выросли на 10,7%   Подробнее >>>

Почти половина жителей Татарстана являются получателями мер соцподдержки

В Татарстане сформирован пакет из 79 мер социальной поддержки населения. 30 из них федеральные, еще 49 реализуются республикой самостоятельно. 15 мер поддержки предоставляются с учетом доходов получателя   Подробнее >>>

Новости программы ВОК "Российское качество"

16 декабря 2016г. успешно завершена оценка качества оценка качества санаторно-курортных услуг по лечебным программам "Здоровый позвоночник - источник долголетия", "Женское здоровье", "Мужское здоровье", а также гостиничных услуг, оказываемых Клиническим санаторием "Пятигорский нарзан" (ООО "Машук"), Ставропольский край, г. Пятигорск  Подробнее >>>

СОБЫТИЯ

О результатах работ по развитию средств фундаментального обеспечения системы ГЛОНАСС

24 января 2016 г. в Институте прикладной астрономии РАН состоялось очередное заседание научно-технического совета при главном конструкторе комплекса средств фундаментального обеспечения ГНС ГЛОНАСС. Мероприятие было посвящено результатам работ, проводимых по заказу Росстандарта по развитию средств фундаментального обеспечения системы ГЛОНАСС  Подробнее >>>

Лучшие товары и услуги Республики Татарстан

В Казанской ратуше состоялась церемония награждения победителей конкурсов "Лучшие товары и услуги Республики Татарстан" и "100 лучших товаров России". Мероприятие приветственным словом открыл Премьер-министр Татарстана Ильдар Халиков  Подробнее >>>

Состоялось установочное заседание ТК 144 по строительным материалам

На совещании рассматривались вопросы перспективных направлений развития стандартизации строительных материалов, формирования среднесрочной программы стандартизации на 2017-2019 гг., обсуждалась структура нового ТК и порядок работы подкомитетов  Подробнее >>>

В Рособрнадзоре рассмотрели вопрос развития независимой системы оценки знаний студентов вузов

Вопрос развития независимой системы оценки качества высшего образования (ВО) изучили в Общественном совете при Рособрнадзоре. В ходе планового заседания регулятор рассмотрел также и проблемы, касающиеся организации Всероссийских проверочных работ (ВПР)  Подробнее >>>

Аналитика Экспо

Приглашаем Вас посетить международную выставку "Аналитика Экспо" , которая пройдет в Москве, в КВЦ "Сокольники" с 11 по 13 апреля 2017 года. В выставке принимают участие более 200 производителей лабораторного оборудования, мебели, посуды, расходных материалов и химических реактивов. Организатор выставки: Группа компаний ITE. Для бесплатного посещения выставки распечатайте ВАШ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ>> 
Подробная информация и список участников >>>

От компании к экосистеме: трансформация и устойчивое развитие организации

22 марта 2017 года, Москва. В рамках конференции лидеры российского бизнеса и эксперты поделятся секретами трансформации и развития своих компаний за счет использования принципов, заложенных в природных экосистемах. В рамках мероприятия примут участие руководители ведущих компаний России, а также мировой эксперт в области повышения эффективности ведения бизнеса- Ицхак Адизес.  Подробнее >>>

Антикризисное управление бизнесом

Стратегии выживания и развития бизнеса в кризис - главный вопрос дня. Дмитрий Потапенко поделится опытом, как с помощью правильно выбранной стратегии, продуманного маркетинга, оптимизации издержек и работы с персоналом построить эффективную бизнес-структуру.  Подробнее >>>

Трейд-маркетологам объявили "войну на полках"!

Ключевое событие весны в сфере трейд-маркетинга! 18th Trade Marketing Forum "Война на полках - 2017": "Как подобрать новые ключи к кошельку покупателя?". 16-17 марта 2017 года, Метрополь. Регистрация открыта! На Форуме обсудим самые актуальные вопросы и тенденции отрасли, ведь в создании программы принимали участие более 40 ведущих трейд-маркетологов крупнейших компаний России и мира. Успейте зарегистрироваться на Форум до 15 февраля на специальных условиях! >>>

ЗА РУБЕЖОМ

В августе 2017 года Кыргызстан перейдет на технические регламенты ЕАЭС

В августе нынешнего года Кыргызстан намерен полностью перейти на технические регламенты, действующие в рамках ЕАЭС (Евразийского экономического союза). Такое заявление сделал в ходе прошедшей в Бишкеке пресс-конференции заместитель министра экономики страны Алмаз Сазбаков  Подробнее >>>

Правительство Казахстана пересмотрит стандарты по безопасности и здоровью детей

Заместитель премьер-министра Республики Казахстан Имангали Тасмагамбетов провел встречу с депутатами Сената Парламента РК - членами Комитета по социально-культурному развитию и науке во главе с председателем комитета Бырганым Айтимовой  Подробнее >>>

Новый 3D-принтер печатает кожу человека, неотличимую от натуральной

Команда испанских учёных из мадридского Университета Карлоса III, Центра по исследованиям в сфере энергетики, окружающей среды и технологий (CIEMAT), а также мадридского Университетского госпиталя Грегорио Мараньона представила биопринтер для трёхмерной печати, который способен воспроизводить кожу человека, полностью идентичную натуральной (что уже доказали гистологические и иммуногистохимические исследования)  Подробнее >>>

Китайские власти готовы инвестировать в Интернет $14,5 миллиардов

Правительством КНР сделано заявление о том, что оно инициировало создание Китайского инвестиционного фонда, основная специализация которого будет содействовать развитию в стране интернет-коммуникаций. Уже сейчас в данный фонд государство готово вложить 14,5 миллиардов долларов  Подробнее >>>

ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ

ФЕВРАЛЬ 2017

6-9 февраля
Выставка лабораторного и диагностического оборудования MEDLAB Middle East - 2017. Дубаи, ОАЭ

6-10 февраля
24-я международная выставка продуктов питания, напитков и сырья для их производства "ПРОДЭКСПО-2017". ЦВК "Экспоцентр", Москва
www.prod-expo.ru

7 февраля
ХXXVII Всероссийская научно-практическая конференция "Стратегия устойчивого развития регионов России". Новосибирск, Россия

7-9 февраля
Форум "Технологии безопасности" - "ТБ Форум 2017". Groteck Business Media, Москва, "Крокус Конгресс Холл"
www.tbforum.ru

7-9 февраля
Выставка и конгресс по вопросам использования энерго- и водных ресурсов E-world energy & water - 2017. Эссен, Германия

7-9 февраля
Международный форум "Технологии безопасности - 2017". Красногорск, Россия

9 февраля
IV конференция "Доступные медицинские решения для предприятий - 2017". Москва, Россия

14-15 февраля
Выставка и конгресс по управлению отходами Munsteraner Abfallwirtschaftstage - 2017. Мюнстер, Германия

27 февраля - 1 марта
Семинар "Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья в контексте ISO/DIS 45001:2016". РИА "Стандарты и качество", Москва
www.ria-stk.ru

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Памятка по этике и научной организации труда руководителя

Составил авиаконструктор, академик Олег Константинович Антонов

• Умей говорить, разговаривать, слушать.
• Не кричи. Кричащего плохо слышно.
• Будь внимателен к чужому мнению, даже если оно неверно.
• Требуя что-либо от подчиненного, подумай: выполнишь ли ты это сам?
• Нет ничего худшего для подрыва собственного авторитета, как "поиск блох" в работе подчиненного.
• Не бойся эксперимента!
• Будь объективен в оценке предложений, исходящих от неприятных тебе людей.
• Учеными доказано, что хорошее настроение и юмор положительно влияют на здоровье человека и повышают производительность труда более чем на 18%.
• Умей говорить "нет".
• Критика - средство, а не цель. Без нужды не критикуй!
• Будь кратким. Никогда не раздражайся, имей бесконечное терпение и не брани.
• Будь опрятен и аккуратен во всем. Не стыдись элегантности.
• Всегда стремись к тому, чтобы ясно видеть цель, задачи, перспективу.
• При любых неблагоприятных обстоятельствах никогда не теряй бодрости духа и чувства юмора. Больше энергии и настойчивости - и ты добьешься победы!
• В рабочем помещении разговаривай мало и негромко.
• По телефону разговаривай кратко и вполголоса.
• Без надобности не вмешивайся в дела подчиненных.
• Руководитель не обижается - он анализирует.
• Умение отказаться от своего неверного решения важнее ложного престижа.
• Убеждая, не пользуйся властью, пока не исчерпал все остальные средства.
• Всегда благодари за хорошую работу, но не благодари за плохую.
• Не делай замечаний подчиненным в присутствии посторонних лиц.
• Не бойся талантливых подчиненных.
• Критика ошибок подчиненных не должна убивать в них чувство самостоятельности.
• Чем выше ранг руководителя, тем больше внимания и времени он должен посвящать перспективам.
• Чем ниже ранг руководителя, тем больше внимания и времени он должен уделять человеческим отношениям.
• Будь бдительным к хвалящим тебя. Ищи мотивы их действий.
• Предпочитай приятному, но неинициативному работнику "ершистого", талантливого, мыслящего.
• Коли хочешь, чтобы подчиненные обладали полезными для работы качествами - выработай их у себя!
• Культурный руководитель здоровается первым.
• Следи за своей лексикой и выражениями, особенно в присутствии женщин и подчиненных.
• Всегда будь активен, энергичен, инициативен!

Источник: Журнал "Методы менеджмента качества" №2, 2017