Зарегистрироваться
Hello
Услуги

Стратегия email-маркетинга

Коммуникации с клиентами требуют систематизированного подхода. Когда не зафиксирована цель email-маркетинговой деятельности, способы ее достижения, общий план работ и основные показатели результативности, вы рискуете действовать стихийно и растрачивать ресурсы впустую.

Sendsay предоставляет услуги по разработке стратегий в области email-маркетинга. Для каждого клиента мы создаем индивидуальный план email-коммуникаций, исходя из целей, задач и отрасли клиента.

В стратегии описываются цели email-коммуникаций, предлагается сегментация подписчиков с точки зрения email-маркетинга, описываются способы взаимодействия с аудиторией для достижения поставленных задач: виды рассылок, которые необходимо использовать в работе с клиентами, а также оптимальная периодичность коммуникаций. Работа над стратегией включает в себя разработку дизайн-шаблона писем для всех видов рассылок и стилистические рекомендации текстов. Описываются правила интеграции email-маркетинговой платформы c CRM/ERP-системой и бизнес-процессами компании.

Устанавливается перечень и шаблоны необходимых отчетов по каждому из видов рассылок и по email-коммуникациям в целом. Частью стратегии является календарный план работ с определением ответственных за его реализацию лиц.

Стратегия, разработанная Sendsay, может быть использована на любой современной системе рассылок.