У Яндекса есть сервис «Директ», который позволяет запускать рекламу в поиске и на партнёрских сайтах. С помощью такой рекламы бизнес может привлекать новых клиентов, удерживать внимание аудитории, повышать узнаваемость и увеличивать продажи.
Чтобы реклама в этом инструменте работала эффективно, нужно разобраться в работе сервиса. В этой статье мы собрали ответы на вопросы:
- какой бизнес можно рекламировать через Яндекс Директ;
- сколько стоит реклама;
- какие виды рекламных кампаний можно запустить;
- как сделать объявление самостоятельно;
- как контролировать эффективность рекламы.
Как работает Яндекс Директ
«Директ» — это платформа, где компании размещают интернет-рекламу на ресурсах Яндекса или его партнёров. Алгоритмы сервиса определяют, кого заинтересует предложение, а потом показывают рекламу этим людям. Пользователи нажимают на ссылку и переходят на ресурс компании, например, на сайт, где могут совершить целевое действие — купить товар, подписаться на рассылку, посмотреть каталог и прочее.
| 44 млн человек пользуются поиском в Яндексе каждый день | 50 тысяч партнёрских площадок входят в Рекламную сеть Яндекса | 65 млн человек составляет охват сайтов-партнёров в Рекламной сети Яндекса |
Где можно запускать рекламу
Запуск рекламы через Яндекс Директ доступен:
- В поиске Яндекса. Человек вводит запрос, например, «заказать мебель в Москве», и в верхних строчках поисковой выдачи видит подходящие объявления. Это контекстная реклама.
.png)
- В Рекламной сети Яндекса — РСЯ. Она включает сайты, мобильные и ТВ-приложения, Telegram-каналы. Здесь пользователи видят контекстную и медийную рекламу — она рассчитана на верхнюю часть маркетинговой воронки: знакомит с компанией или продуктом.
.png)
Какие возможности Яндекс Директ даёт бизнесу
«Директ» предлагает компаниям инструменты, каждый из которых работает на нужную аудиторию: холодных, тёплых или горячих клиентов.
Около 400 000 рекламодателей размещают рекламу на площадках РСЯ, а в сутки здесь появляются 4,5 млрд объявлений. Вот что размещение рекламы даёт предпринимателям.
Точно попадать в целевую аудиторию. Таргетированная реклама позволяет показывать текстово-графические или баннерные объявления пользователям, которым предложения компании могут быть интересны. Сервис помогает находить потенциальных клиентов, например:
- по географическому положению;
- по времени суток и дням недели, когда аудитория наиболее активна;
- по устройствам, с которых пользователи выходят в интернет.
Возвращать клиентов. В этом помогает ретаргетинг — показ рекламы людям, которые уже знают бренд: например, заходили на сайт или в мобильное приложение. За счёт этого можно:
- рассказывать об акциях и спецпредложениях;
- напоминать о товарах, которые просматривали пользователи;
- возвращать тех, кто оставил в корзине неоплаченные товары.
Контекстная и медийная реклама привлекает покупателей, а поддерживать с ними коммуникацию дальше помогает омниканальная CDP Sendsay. Собирайте данные из разных источников в одном профиле, настраивайте автоматические сценарии рассылки email-писем, пушей и сообщений в мессенджерах, чтобы стать ближе к клиентам.
Напомните о товаре в корзине или предложите персональную скидку — так вы сможете повысить лояльность клиентов и стимулировать продажи.
Использовать разные форматы рекламы. В зависимости от задач, в «Директе» можно запускать следующие типы рекламных сообщений. Например:
- для увеличения прямых продаж подойдёт контекстная реклама по поисковым запросам;
- для e-commerce — товарные объявления, которые «Директ» генерирует автоматически на основе каталога.
- для нативной рекламы — продвижение через статьи и баннеры на парнёрских сайтах.
| Тип рекламы | Тип клиента | Для чего подходит |
| Медийная реклама | «Холодные» клиенты | Повысить узнаваемость бренда и создать интерес к продукту |
| Текстово-графические объявления в поиске | «Тёплые» клиенты | Ответить объявлением на запрос пользователя, конвертировать интерес в покупку |
| Ретаргетинг | «Горячие» клиенты | Вернуть на сайт, стимулировать повторные покупки |
Какие есть инструменты для настройки рекламы
Для новичков «Директ» предлагает два варианта.
«Простой старт». Инструмент подходит тем, у кого нет опыта в запуске рекламы. Алгоритмы «Директа» автоматически настраивают рекламу и генерируют объявления на основе вводных данных от пользователя. Для этого достаточно зайти в рекламный кабинет и добавить ссылку на сайт компании. Если интернет-ресурса пока нет, сервис предложит заполнить анкету.
На основе информации с сайта или анкеты алгоритмы «Директа» выделят преимущества бизнеса и сформируют объявление. Затем подберут площадки, где есть нужная целевая аудитория, распределят бюджет с акцентом на более эффективные объявления и проконтролируют результат.
«Мастер кампаний». Для этого формата работы нужны минимальные знания о работе в «Директа». Инструмент позволяет глубже погрузиться в настройки: например, вручную настроить таргетированную рекламу на нужную аудиторию, сделать привязку к городу или региону.
Здесь тоже нужно указать ссылку на сайт или ответить на вопросы об организации и продукте. На каждом этапе «Мастер кампаний» будет давать подсказки о настройках, тематических словах, тексте и изображениях.
В каких случаях лучше нанять специалиста-директолога
Чтобы запустить рекламу самостоятельно, нужны минимальные знания о работе сервиса и свободное время, которое не всегда есть у владельцев бизнеса. Профессиональной настройкой рекламы в Яндекс Директе занимаются специалисты-директологи. Они знают, как:
- Вручную настраивать рекламную кампанию с учётом особенностей ниши, продукта и поведения пользователей. Например, добавлять минус-слова и минус-фразы: если предприниматель на сайте продаёт пледы ручной работы, запрос «плед ручной работы своими руками» не подходит. Поэтому такие формулировки лучше исключить, чтобы не тратить бюджет на нерелевантные запросы.
- Подбирать ключевые слова для сложных и высококонкурентных ниш. Директологи составляют семантическое ядро — список слов или словосочетаний, по которым пользователь увидит рекламу. Например, завод продаёт токарные станки. Кроме запроса «купить токарный станок», специалист подберёт и другие подходящие: «токарный станок с ЧПУ», «токарный обрабатывающий центр».
Как рассчитать бюджет на рекламную кампанию
В «Простом старте» и «Мастере компаний» сервис сам предложит оптимальные условия и спрогнозирует, сколько показов и кликов по объявлению можно получить. Если рекламодателя устраивает бюджет по рекомендации, можно продолжить настройку. Если нет, выбрать опцию «Указать свой» и ввести цифры вручную.
Пример, как рассчитать бюджет на неделю самостоятельно
Фитнес-тренер продаёт онлайн-курс упражнений. Он рассчитывает получить 20 продаж за неделю.
Цена курса — 3 000 ₽. С каждой продажи он готов вложить в рекламу 20%, или 600 рублей.
Бюджет на неделю: 600 × 20 = 12 000 ₽.
Бюджет на месяц: 12 × 4 = 48 000 ₽.
При расчёте расходов нужно учитывать, что прогнозы Яндекса и отдельного бизнеса могут не сбыться, и реклама будет стоить гораздо дороже. Поэтому стоит закладывать в бюджет чуть больше и внимательно следить за результатами в режиме реального времени.
Как настроить рекламу в Яндекс Директе
Подготовьтесь к запуску рекламы
Создайте посадочную страницу. На неё пользователь перейдёт, когда кликнет по объявлению. Это может быть одностраничный сайт — лендинг, одна из страниц на сайте, карточка на маркетплейсе или Telegram-канал.
Сформулируйте уникальное торговое предложение — почему стоит купить у вас, а не у конкурентов. Допустим, юрист может предоставить бесплатную консультацию перед заключением договора.
Подумайте, какие вопросы и возражения могут возникнуть у потенциальных покупателей, и ответьте на них. Например, на лендинге автосервиса можно рассказать, с какими марками автомобилей работает компания и когда покупатель получит машину после ремонта.
.png)
Настройте Яндекс Метрику. Инструмент собирает данные о посещаемости сайта из рекламы, поисковых систем, по прямым ссылкам. С помощью Яндекс Метрики маркетолог анализирует поведение пользователей: например, показывает, какие страницы самые популярные и куда кликают посетители. Чтобы пользоваться аналитикой, установите счётчик «Метрики».
Настройте контекстную рекламу в «Директе»
Ниже — алгоритм настройки рекламных объявлений на примере двух основных инструментов для новичков: «Простой старт» и «Мастер кампаний».
«Простой старт»
1. Зайдите на сайт «Директа» через Яндекс ID. Если аккаунта пока нет, зарегистрируйтесь.
2. Нажмите «Перейти в Простой старт» в правой верхней части экрана.
3. Вставьте ссылку на посадочную страницу или заполните анкету о бизнесе.
4. Определите, хотите ли продвигать компанию в Яндекс Картах, в каких регионах планируете показывать рекламу.
5. Опишите свой бизнес, чтобы алгоритмы лучше сформулировали текст объявления.
6. Выберите изображение для рекламы из предложенных или добавьте своё.
7. Отметьте, хотите ли рекламировать товары с сайта.
8. Выберите бюджет из тех, которые рекомендует Яндекс Директ, или введите свой.
9. Нажмите «Создать кампанию» внизу экрана.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
«Мастер кампаний»
1. Зайдите на сайт «Директа» через Яндекс ID. Если аккаунта пока нет, зарегистрируйте его.
2. Введите ссылку на сайт или заполните анкету. Чтобы отслеживать результаты, сгенерируйте специальную ссылку с UTM-меткой. Например, это можно сделать на сайте Tilda.
3. Выберите, хотите ли вы продвигать компанию через Яндекс Бизнес. Если такой способ продвижения не нужен, передвиньте бегунок.
4. Затем определите, будете ли вы рекламировать конкретные товары на сайте. Если такая реклама нужна, «Мастер кампаний» сам сгенерирует объявления. Подкорректируйте товарные объявления, если нужно.
.png)
5. Посмотрите, какими будут заголовки и текст объявлений. Внесите изменения, если что-то не так.
6. Выберите визуал для объявлений: фото, картинки и видео. Загрузите свои изображения и ролики или отметьте те, что подобрал «Директ».
7. Поработайте с быстрыми ссылками — это ссылки под основным текстом объявления, которые ведут на популярные страницы сайта. Заголовки со ссылками внутри помогут пользователям быстрее найти нужную информацию.
8. Выберите, хотите ли вы дополнительно запустить объявления, сгенерированные нейросетью.
9. Выберите цель рекламы. От неё зависит, как будут списывать оплату: за клики или целевые действия. В «Мастере кампаний» доступны две стратегии:
- Максимум целевых действий. Выберите целевые действия: например, клик по контактам или посещение страницы. Укажите, какая цена должна быть у каждого из них. Сервис рекомендует выбирать опцию «средняя за неделю» с оплатой за клики. Доступна также оплата за целевые действия — фиксированная или без ограничений.
- Максимум переходов. Установите среднюю за неделю цену перехода на посадочную страницу по клику, и алгоритм будет её придерживаться. Если установите опцию «без ограничений», «Директ» автоматически подберёт цену, которая принесёт больше переходов.
10. Укажите бюджет. Выберите из рекомендаций «Директа» или введите своё число.
Запустите рекламную кампанию
После настройки через «Простой старт» или «Мастер кампаний» появится окно для оплаты. При пополнении баланса картой деньги поступят мгновенно. Если оплачивать другими способами, например, безналичным платежом, процесс займёт 2–3 рабочих дня.
Как проанализировать эффективность рекламы
Чтобы не сливать впустую бюджет, маркетологи следят за показателями эффективности рекламной кампании. Их можно посмотреть в «Директе», «Яндекс Метрике» или рассчитать по формулам.
Рассмотрим основные метрики для анализа в таблице:
| Показатель | Что это такое | Где посмотреть или как рассчитать | Пример |
| Показы | Сколько раз показали объявление | Яндекс Директ | Рекламу посмотрели 50 000 человек, значит, показы составляют 50 000 |
| Клики | Сколько людей посетили посадочную страницу | Яндекс Директ, Яндекс Метрика | Объявление посмотрели 50 человек, 20 из них по нему кликнули. Значит, клики равны 20 |
| CTR | Коэффициент кликабельности | CTR = (Клики ÷ Показы) × 100% | Если объявление увидели 100 раз, а кликнули по ссылке 10, CTR равен 10% |
| CPC | Средняя цена клика | CPC = Бюджет на продвижение ÷ Клики | Рекламный бюджет — 10 000 ₽. Баннерную рекламу увидели 50 человек, из которых 20 на неё кликнули. Значит, CPC равен 500 ₽ |
| CR | Конверсия — соотношение посетителей, которые совершили целевое действие, к общему количеству посетителей | CR = (Визиты с целевым действием ÷ Общее количество визитов) × 100% | На сайт за неделю зашло 100 человек. Из них 10 оставили заявку на обратный звонок. Значит, конверсия равна 10% |
| CPA | Средняя цена за целевое действие | CPA = Бюджет на продвижение ÷ Количество целевых действий | Компания вложила в рекламу 2000 ₽. Получила 10 продаж — целевых действий. CPA равен 200 ₽ |
| CPL | Стоимость одного лида — контакта потенциального покупателя | CPL = Бюджет на продвижение ÷ Лиды | Компания потратила на рекламную кампанию 20 000 ₽. Объявления принесли 10 лидов. CPL равен 2000 ₽ |
| CPO | Средняя цена за заказ | CPO = Бюджет на продвижение ÷ Оформленные заказы | Интернет-магазин потратил 35 000 ₽ на рекламу, 4 человека перешли по ссылке и оформили заказ. CPO равен 8750 ₽ |
На старте стоит анализировать метрики регулярно в течение дня, чтобы направлять деньги на более эффективные каналы продвижения. Например, если видите, что РСЯ не приносит лидов, можно перераспределить бюджет в пользу «Поиска».
Коротко о настройке рекламы в Яндекс Директе
- Предприниматели и начинающие маркетологи могут запускать рекламу в «Директе» сами. Для этого есть инструменты «Простой старт» и «Мастер кампаний».
- Настройка рекламы в «Простом старте» и «Мастере кампаний» различается: первый вариант автоматический, второй позволяет самому выбирать некоторые опции, например, регион показа или целевую аудиторию.
- Яндекс Директ помогает рассчитать бюджет и делает прогноз кликов и показов. При этом необязательно соблюдать его рекомендации, можно указать свои цифры.
- Перед запуском рекламы подготовьте посадочную страницу и добавьте на сайт счётчик Яндекс Метрики.
- Чтобы следить за результатами кампании, заранее выберите метрики и регулярно их отслеживайте, а в конце месяца подводите итоги.
