Риск — одна из причин, которые останавливает на пути к собственному бизнесу. А когда идея кажется инновационной, ещё страшнее потратить деньги и время в никуда. Проверить гипотезу на самом старте и сберечь ресурсы помогает MVP. Рассказываем, что такое минимально жизнеспособный продукт и как его разработать.
Как расшифровывается MVP
MVP (Minimum Viable Product) — это минимально жизнеспособный продукт. Его функционал ограничен, но этого уже достаточно, чтобы люди им пользовались.
За такой продукт можно принять презентацию или сбор на краудфандинговой платформе. Но на самом деле MVP — это реальный продукт, который уже решает какую-то задачу. Например, сервис заказа цветов, который позволяет выбрать готовый букет и отследить его доставку. В нём пока нет возможности фильтровать букеты по стоимости, композиции, упаковке и добавлять к ним милые записки, но заказать цветы — уже получается.
Простыми словами, MVP — самая первая версия продукта. Она может быть сырой, с недоработанным интерфейсом и всего с одной функцией. И это нормально, потому что цель минимально жизнеспособного продукта — проверить идею на практике. А потом, если она оказалась актуальной, доработать продукт.
Зачем нужен MVP
Разработка минимально жизнеспособного продукта нужна, когда есть амбициозная идея и много сомнений. Он помогает быстро понять, актуален ли продукт для рынка. А вот ещё несколько его плюсов:
Экономит деньги, время и силы. Вместо того, чтобы запускать полноценное приложение, достаточно сделать бота в бесплатном конструкторе и уже получить обратную связь. И даже если идея провалится, не придётся жалеть о зря потраченных ресурсах. Наоборот, можно сразу приступать к проверке новой.
Даёт реальную обратную связь. Можно годами строить гипотезы и читать исследования. Но MVP помогает выйти на диалог с аудиторией здесь и сейчас. Даже несколько личных интервью уже помогают сориентироваться. Сразу становятся видны недостатки продукта и его сильные стороны.
Позволяет обрести первых клиентов. MVP не приносит миллионы, но он даёт куда больше — людей, которые в него верят. Именно они будут ждать доработки сервиса, советовать его знакомым и формировать спрос.
Чаще всего минимально жизнеспособный продукт используют в стартапах и в разработке программного обеспечения. Например, у Amazon тоже сначала был MVP — интернет-магазин книг. Идея понравилась людям, и теперь на платформе можно купить почти всё: от автозапчастей до косметики. Также с MVP начинали Airbnb, Uber, Netflix.
Но преимущества MVP распространяются дальше. Через него можно тестировать идеи в уже устоявшемся бизнесе. Например, ресторан может проверить, будет ли актуально новое меню, а интернет-магазин — протестировать нестандартную линейку одежды.
Как создать MVP за 7 шагов: показываем на примере
Хотя MVP — это не какой-то крупный продукт, который разрабатывают годами, здесь всё равно важен план. Порядок шагов может меняться — это зависит от рыночной обстановки, ниши бизнеса, команды и даже сезона.
Покажем, как могут выглядеть главные этапы разработки MVP на примере.
Кирилл — начинающий фотограф. Недавно он окончил профессиональные курсы и столкнулся с проблемой — сложно найти первых клиентов. Они не доверяют новичку или требуют съёмок на своих условиях. И даже на такой поиск уходит много времени.
В итоге Кирилл не то что не может заработать — у него даже не получается собрать портфолио. В же время он верит, что где-то есть люди, которые не против побыть моделями и согласиться на его идеи съёмок.
Так у Кирилла появилась задумка — сделать сервис, который связывает фотографов и моделей.
Шаг 1. Определить проблему клиентов
Разработка MVP-продукта начинается с главного — проблемы, которую он решает. На этой стадии будет полезна концепция JTBD, которая помогает выявлять реальные потребности аудитории.
В случае Кирилла проблема звучит так: на поиск первых клиентов у фотографа уходит много времени и сил.
Шаг 2. Изучить рынок
Чтобы двигаться дальше, нужно понять, что уже есть на рынке и кто будет готов платить за новое решение. Главный вопрос на этом этапе «Нужен ли продукт людям?». Вот что здесь поможет:
- Проанализировать конкурентов. Кирилл не нашёл в своём городе похожих сервисов. Только чаты по районам, где иногда можно предлагать свои услуги — но так искать клиентов долго. Или объявления на «Авито», где слишком большая конкуренция с опытными фотографами.
- Узнать больше о целевой аудитории. Дело не в возрасте или поле, а в болях. Кирилл пообщался со знакомыми фотографами, в том числе из других городов. Оказалось, что многие сталкивались с похожей проблемой: на поиск первых клиентов уходили недели и месяцы. При этом клиенты часто хотели многого за небольшие деньги. В итоге портфолио приходилось собирать на съёмках со знакомыми.
Шаг 3. Выбрать главную функцию продукта
Функция — это то, что решает проблему клиентов. На первом этапе достаточно 1–3 функций. Остальные лучше добавлять после первых тестов и сбора обратной связи.
Главная функция продукта Кирилла — связывать начинающих фотографов с заинтересованными в них моделями.
Шаг 4. Сформулировать идею
На этой стадии создания MVP нужно визуализировать и оформить задумку. А ещё — понять, какие ресурсы понадобятся для её достижения.
Кирилл понял, что будет создавать чат-бота в мессенджере. Сначала пользователи будут проходить небольшой опрос, а потом получать анкеты тех, с кем они сошлись по ответам. Фотографы — моделей, модели — фотографов.
Кирилл попросил помощи у знакомой, которая создаёт чат-боты. Вместе они стали составлять чат-карту и прикидывать, сколько денег и времени понадобится для запуска чат-бота.
Шаг 5. Провести SWOT-анализ продукта
Это метод, который помогает найти в продукте его сильные и слабые стороны, а также оценить возможности и угрозы на рынке. В итоге — быстро оценить потенциал готовой идеи. Подробнее о том, как его провести, рассказали в статье.
У Кирилла получилась такая табличка.
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| Экономия времени на поиск. Простой функционал: нужно просто отвечать на вопросы. | Ограниченные возможности для управления съёмками: о времени и месте нужно договариваться в чате. Зависимость чат-бота от платформы мессенджера. |
| Угрозы | Возможности |
| Конкуренция с городскими чатами и «Авито». Слишком узкая аудитория: только начинающие фотографы. | Рост популярности мессенджеров и ботов. Масштабирование на другие творческие профессии. |
Шаг 6. Разработать продукт
Обычно на создание MVP уходит от двух до шести месяце в зависимости от сложности продукта. Если затянуть, есть риск «прикрутить» ненужные функции: пользователям будет сложнее разобраться, а компания потратит деньги.
Кирилл понял, что для разработки MVP ему нужна команда. Он нанял ещё двух специалистов по чат-ботам. Вместе они создали чат-бота, продумали правила для пользователей и провели первые технические тесты. На всё ушло три месяца.
Шаг 7. Запустить MVP
Запуск MVP можно поделить на два этапа:
- Альфа-тестирование. К продукту получают доступ вся команда, друзья и знакомые.
- Бета-тестирование. MVP запускают на потенциальных клиентов. Для их поиска подключают бесплатное и платное продвижение.
Во время каждого этапа компания собирает обратную связь через онлайн-опросы, кастдевы, прямое общение через мессенджеры и вносит доработки.
Кирилл вместе с командой запустили альфа-версию на 20 человек: это друзья и знакомые-фотографы. Бот оказался удобным и полезным, но подбор анкет занимал почти минуту. Это время удалось сократить до 10 секунд, и Кирилл запустил бета-тестирование. Для поиска потенциальных клиентов он использовал городские чаты и группы фотографов в соцсетях. Также создал и продвинул канал, где рассказал о сути бота, а ещё купил рекламу в тематическом паблике в соцсети.
Так удалось собрать больше 150 первых клиентов. Многие из них поделились обратной связью. После полного тестирования минимально жизнеспособного продукта стало понятно, что чат-бот актуален. Команда приступила к созданию полноценного продукта, расширив аудиторию на мастеров маникюра и макияжа.
Главное о MVP
- MVP — это минимально жизнеспособный продукт. Им уже можно пользоваться, но его функционал ограничен.
- Задача MVP — получить обратную связь о продукте и доработать его для запуска на рынок.
- Чаще всего MVP используют в стартапах и сфере IT. Но также с ним можно тестировать что-то новое в уже существующем бизнесе.
- MVP нужен, когда есть суперидея, но страшно вложиться и потерять ресурсы. Минимально жизнеспособный продукт помогает проверить гипотезы на самом старте и направить время и деньги на то, что окупится.
- Чтобы создать минимально жизнеспособный продукт, нужно проанализировать рынок и понять, какую проблему аудитории он будет решать.
- Готовый MVP запускают на небольшую группу людей: обычно это друзья, знакомые, коллеги. Потом можно провести бета-тестирование: прорекламировать продукт и найти новую потенциальную аудиторию.
- Главное в запуске — не просто собирать отзывы клиентов, а реально дорабатывать продукт с учётом их мнения. А если идея MVP оказалась неудачной — оставлять её и переходить к новой.
