Как выбрать книги, которые дадут не просто теорию, а реальные инструменты для развития бизнеса?
Вам не нужно задаваться этим вопросом. Мы собрали подборку из 7 книг, каждая из которых основана на практическом опыте предпринимателей и экспертов. В них вы найдёте советы по улучшению маркетинга, продаж и коммуникаций.
Читайте книги и применяйте идеи в своих проектах!
1. «Гиперсегментация трафика»
О книге. «Гиперсегментация трафика» — практическое руководство по увеличению окупаемости рекламы с помощью гиперсегментации.
Александр Алимов делится собственной методологией, которая позволяет адаптировать каждый элемент рекламной связки — от объявления до лендинга — под микросегменты аудитории. Это помогает создавать более точные и релевантные предложения для каждого сегмента.
В книге представлены пошаговые инструкции по внедрению гиперсегментации для повышения конверсии и снижения стоимости привлечения клиентов.
Чем полезна. Книга содержит 15 лет опыта маркетолога-практика, реальные кейсы из разных ниш и советы для увеличения эффективности рекламных кампаний.
2. «От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента»
О книге. Это пошаговый конструктор email-маркетинга, который научит превращать рассылки в инструмент продаж.
Глеб Кащеев объясняет, как с помощью email-рассылок, мессенджеров и соцсетей выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, увеличивать их лояльность и избегать ошибок спама.
В книге собраны успешные кейсы мировых компаний, стратегии и маркетинговые инструменты для выбора выгодных каналов коммуникации и эффективного взаимодействия с клиентами.
Чем полезна. Книга даёт проверенные стратегии для роста продаж через email-рассылки и мессенджеры для новичков и для опытных маркетологов.
3. «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»
О книге. Как убедить клиента в ценности того, что он не может увидеть, потрогать или попробовать?
Гарри Беквит раскрывает особенности маркетинга услуг и показывает, как преодолевать недоверие клиентов. На примере небольших компаний и крупных брендов, таких как Federal Express и Citicorp, автор делится стратегиями для повышения востребованности нематериальных продуктов.
В книге вы найдёте методы для завоевания доверия вашей аудитории и успешной продажи услуг.
Чем полезна. Вы получите практические инструменты для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами в любой сфере услуг.
4. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
О книге. В основе — исследования о работе мозга социального психолога Даниэля Канемана, получившего Нобелевскую премию.
Фил Барден объясняет, как связана поведенческая психология и маркетинг и как она влияет на выбор покупателей. И объясняет, почему в процессе покупки иррациональные, подсознательные факторы сильнее рациональных.
В книге собраны примеры из практики крупных брендов, которые показывают, как применять знание психологии для создания успешных маркетинговых кампаний.
Чем полезна. Вы получите практические инструменты по использованию поведенческой психологии в маркетинге для увеличения продаж.
5. «Клиенты на всю жизнь»
О книге. «Клиенты на всю жизнь» — практическое руководство по построению долгосрочных отношений с клиентами.
Авторы книги объясняют, как превратить разовых покупателей в адвокатов бренда с помощью качественного обслуживания, внимания к мелочам и искренней заботы о клиенте.
Книга основана на реальных примерах из практики двух успешных бизнесменов. И объясняет, почему фокус на постоянных клиентах важнее одноразовых продаж.
Чем полезна. Вы получите практические инструменты для построения отношений с лояльными клиентами, которые станут активом вашего бизнеса.
6. «Пиши, сокращай 2025: Как создавать сильный текст»
О книге. Это обновлённая версия бестселлера «Пиши, сокращай». Руководство для всех, кто пишет по работе: маркетологов, предпринимателей и тех, чья цель — эффективно донести информацию.
Авторы предлагают простые рекомендации и практические примеры по созданию понятных, убедительных текстов. Таких, которые легко воспринимаются читателем и побуждают его к целевым действиям.
Чем полезна. После прочтения вы сможете улучшить тексты в рекламных материалах, деловой переписке, документах и в ежедневной работе.
7. «Маркетинг 5.0. Технологии следующего поколения»
О книге. Впервые в истории на рынок влияют пять поколений людей с разными потребностями и поведением.
В книге Филип Котлер вместе с экспертами по digital-трансформации из MarkPlus. Inc, делится трендами и прогнозами маркетинга следующего поколения.
Автор рассказывает, как адаптировать маркетинг для всех поколений: от бумеров до поколения Альфа — и при этом сохранять человечность в стратегии. Также он объясняет, как маркетологи могут применять ИИ, Big Data и дополненную реальность.
Чем полезна. В книге собраны примеры применения цифровых технологий в маркетинге для создания уникального клиентского опыта.
Все книги в этой подборке заслуживают вашего внимания. Каждая из них предлагает не только теорию, но и реальные кейсы, стратегии и инструменты, которые помогут по-новому взглянуть на бизнес-задачи.
И если вы хотите улучшить маркетинг, продажи или коммуникации с клиентами — эти книги дадут вам свежие идеи.
