Мини-курс по работе в CDP
Email-маркетинг в Sendsay: от первой рассылки до результата
Освойте работу с платформой за 6 уроков —
от сбора email до анализа результатов рассылок
от сбора email до анализа результатов рассылок
О курсе
6 бесплатных уроков
Все материалы курса доступны без оплаты и остаются у участников
Онлайн-формат
Эфиры в будние или выходные дни: выбирайте удобный вариант
Практика внутри Sendsay
Уроки прямо в интерфейсе платформы
Сертификат
Участники получают сертификаты о прохождении курса
Программа курса
Урок 1. Подготовка к рассылке: сбор базы, обработка персональных данных, прогрев IP-адреса
Читать описание
Урок 2. От идеи до письма: что отправлять и как
Читать описание
Урок 3. Работа с данными и сегментацией в CDP
Читать описание
Программа курса
Первый урок посвящён сбору контактов подписчиков и подготовке базы к рассылкам
• Как правильно собирать базу подписчиков
• Что такое DOI и как его настроить
• Как оформлять согласие на обработку персональных данных
• Почему покупка базы повышает риск жалоб и попадания в спам
• Как подготовить базу к работе в Sendsay и улучшить доставляемость
• Как правильно собирать базу подписчиков
• Что такое DOI и как его настроить
• Как оформлять согласие на обработку персональных данных
• Почему покупка базы повышает риск жалоб и попадания в спам
• Как подготовить базу к работе в Sendsay и улучшить доставляемость
Разберём, как создавать письма: от простой массовой рассылки до персонализированного сообщения с адаптированным контентом
• Как устроен редактор писем и его основные возможности
• Как создавать письма для разных задач и типов коммуникаций
• Как адаптировать рассылки под мобильные устройства
• Как использовать персонализацию: промокоды, подборки и динамический контент
• Как ускорить создание писем с помощью готовых инструментов
• Как устроен редактор писем и его основные возможности
• Как создавать письма для разных задач и типов коммуникаций
• Как адаптировать рассылки под мобильные устройства
• Как использовать персонализацию: промокоды, подборки и динамический контент
• Как ускорить создание писем с помощью готовых инструментов
Участники узнают, как хранить информацию о пользователе, сегментировать клиентов и работать со статусами контактов
Бонус: Расскажем, как работает обогащение клиентских данных, чтобы маркетинг строился на фактах, а не на интуиции
• Как импортировать и хранить базу контактов
• Что такое сегментация и как готовить аудитории под разные сценарии
• Какие бывают статусы контактов и как с ними работать
• Как обновлять и обогащать клиентские данные
• Как использовать омниканальность для эффективных коммуникаций
Бонус: Расскажем, как работает обогащение клиентских данных, чтобы маркетинг строился на фактах, а не на интуиции
• Как импортировать и хранить базу контактов
• Что такое сегментация и как готовить аудитории под разные сценарии
• Какие бывают статусы контактов и как с ними работать
• Как обновлять и обогащать клиентские данные
• Как использовать омниканальность для эффективных коммуникаций
На уроке расскажем, как автоматизировать коммуникации и сократить ручную работу маркетолога. Обсудим готовые сценарии рассылок и интеграции CDP с другими системами
• Как работает автоматизация рассылок и зачем она нужна
• Как настроить автоматизацию за 3 шага
• Какие сценарии помогают оптимизировать маркетинговые процессы
• Как использовать формы для сбора данных и запуска коммуникаций
• Какие интеграции доступны и как их подключить
• Как работает автоматизация рассылок и зачем она нужна
• Как настроить автоматизацию за 3 шага
• Какие сценарии помогают оптимизировать маркетинговые процессы
• Как использовать формы для сбора данных и запуска коммуникаций
• Какие интеграции доступны и как их подключить
На уроке разберём домены, SMTP, IP-репутацию, прогрев, ошибки доставки, отписки и антиспам-механики.
• Зачем нужны домены и SMTP в email-маркетинге
• Что влияет на доставляемость писем
• Как работают IP-репутация и чёрные списки
• Что такое прогрев и зачем он нужен
• Как отслеживать ошибки доставки и снижать число жалоб и отписок
• Зачем нужны домены и SMTP в email-маркетинге
• Что влияет на доставляемость писем
• Как работают IP-репутация и чёрные списки
• Что такое прогрев и зачем он нужен
• Как отслеживать ошибки доставки и снижать число жалоб и отписок
Финальный урок посвящён аналитике: как оценить результаты рассылки и улучшить их.
Разберём статистику, основные отчёты и базовые подходы к оптимизации email-кампаний.
• Как анализировать эффективность email-рассылок
• Как работать со статистикой и отчётами в Sendsay
• Как отслеживать ошибки и выявлять проблемы
• Как улучшать ключевые показатели рассылок
• Как принимать решения на основе данных и аналитики
Разберём статистику, основные отчёты и базовые подходы к оптимизации email-кампаний.
• Как анализировать эффективность email-рассылок
• Как работать со статистикой и отчётами в Sendsay
• Как отслеживать ошибки и выявлять проблемы
• Как улучшать ключевые показатели рассылок
• Как принимать решения на основе данных и аналитики
Кому будет полезно
Зарегистрируйтесь на курс
Чтобы получить практические знания и применить их уже после первого урока
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с правилами обработки данных
Анна Франкопуло
Руководитель отдела заботы о клиентах Sendsay
Антон Лузан
Ведущий специалист технической поддержки
Владимир Михайлов
Ведущий специалист технической поддержки
Ирина Телешман
Ведущий специалист технической поддержки
Занятия ведут эксперты Sendsay
CDP Sendsay — омниканальная платформа для управления клиентскими данными. Она позволяет собирать данные из разных источников, объединять их в единый профиль клиента и встраивать в коммуникации, чтобы увеличивать продажи и лояльность
Чему вы научитесь на курсе
Разберётесь в основах email-маркетинга
- Поймёте, какие бывают рассылки и для чего они нужны
- Разберётесь с базой, согласием и доставляемостью
- Узнаете, как не попасть в спам и чёрные списки
Научитесь создавать и запускать рассылки
- Соберёте письмо в конструкторе Sendsay
- Разберётесь с блоками, шаблонами и персонализацией
- Научитесь проверять письмо перед отправкой
Освоите сегментацию и автоматизацию
- Научитесь работать с сегментами и данными пользователей
- Разберётесь с триггерными рассылками
- Создадите автоматические сценарии коммуникации
Научитесь оценивать результат
- Разберётесь в основных метриках email-рассылок
- Научитесь анализировать эффективность кампаний
- Поймёте, как находить точки роста и улучшать результаты
Часто задаваемые вопросы
Не обязательно. Для участия достаточно зарегистрироваться на лендинге, а с остальными вопросами мы поможем.
Да. Курс как раз рассчитан для тех, кто начинает знакомство с платформой.
Нет, занятия проходят только в онлайн-режиме.
В среднем одно занятие длится около 1,5 часов.
Можно и даже нужно. Вы сможете задать вопросы преподавателю прямо во время урока и его обязательно разберут.
Да. После каждого занятия мы будем отправлять конспект урока, чек-листы, полезные ссылки и списки дополнительной литературы. Чтобы получать материалы, нужно заполнить специальную форму во время занятия.