Email остаётся важным каналом коммуникаций для бизнеса. Так в 2025 году клиенты Sendsay отправили 34 млрд электронных писем — на 4 млрд больше, чем год назад.
При правильной настройке рассылки помогают снижать стоимость привлечения покупателя, возвращать аудиторию на сайт и поддерживать с ней связь. Но результата не будет, если люди не поймут, зачем вообще оставлять контакты и какую пользу они получат.
Объяснить ценность рассылки помогает страница подписки. С помощью неё компания мотивирует пользователей подписаться и пополняет базу «тёплыми» контактами. В статье разберём, чем страница отличается от формы подписки и как её создать.
Что такое страница подписки на рассылку
Страница подписки — это специальная страница сайта или отдельный лендинг, цель которого — убедить посетителя оформить подписку на рассылку информации в обмен на контактные данные. На такой странице бренды собирают email-адреса и получают от пользователей согласие на обработку персональных данных.
Подписная страница помогает донести пользу рассылки до читателя и снять его возражения. Например, если целевая аудитория не любит получать слишком много писем, на странице подписки можно её успокоить: «Отправляем всего одну рассылку раз в две недели».
Также подписная страница — это самостоятельная точка входа для клиента, потому что у неё есть собственный URL, структура, контент и место для оффера. Если пользователь соглашается оставить почту, компания начинает общаться с ним как с потенциальным покупателем:
- Сначала подтверждают его готовность получать рассылки. Читателю уходит специальное письмо с подтверждением подписки — для этого у компании должна быть настроена технология Double Opt-In.
- Далее, когда подписка подтверждена, бизнес может отправлять триггерные рассылки по электронной почте. Например, рассказать об условиях доставки в welcome-письме или подарить промокод на первую покупку.
Чем страница отличается от обычной формы подписки
Для начала рассмотрим, какие ещё инструменты для сбора контактов есть на сайте. Эти формы можно использовать самостоятельно или вместе с подписной страницей.
Встроенная форма подписки на рассылку на сайте
Блок с полями для заполнения, который размещается на главной странице сайта, в блоге или на продуктовых страницах. Он привлекает внимание пользователя, и при этом органично встроен в сайт.
Создать встроенную форму можно в CDP Sendsay. Для этого в платформе есть визуальный конструктор, который позволяет настраивать формы быстро и без помощи разработчиков. Просто перетаскивайте блоки и меняйте дизайн под ваши задачи.
Встроенная мини-форма в шапке или подвале сайта
Это тоже встроенный статичный блок для заполнения, только менее заметный, чем предыдущий. Небольшая форма «Подпишитесь на новости» размещается в хедере или футере сайта. Её можно увидеть на любой странице, так как подвал и шапка везде одинаковые. Мини-форма не мешает навигации и остаётся на виду, но даёт минимум информации, зачем подписываться.
Всплывающее окно (pop-up)
Может появляться поверх открытой страницы или сбоку от основного текста. Компании используют поп-апы, чтобы привлекать внимание пользователя на сайте. Например, окно подписки всплывает, когда посетитель долго читает статью или собирается закрыть вкладку. В первом случае оно помогает получить нового подписчика, во втором — удержать потенциального клиента.
Между подписной страницей и формами есть разница, хотя они выполняют одну функцию.
Выбор формата зависит от целей бизнеса и уровня вовлечённости аудитории. Создать подписную страницу стоит, если компания запускает платную рекламу и нужен лендинг, чтобы вести на него трафик.
Встроенной формы подписки на рассылку достаточно, чтобы ненавязчиво вовлекать посетителей на разных страницах сайта. Например, можно разместить форму на главной и удерживать тех, кто только узнал о бренде. Или — добавить форму в блог, чтобы заинтересованные читатели получали больше полезных статей и становились лояльнее.
Структура подписной страницы: какие элементы на ней должны быть
Страница подписки — это мини-воронка, которую проходит пользователь. В структуре есть обязательные и необязательные элементы, но все они направлены на одну цель — получить контактные данные.
1. Заголовок и подзаголовок
В них посетитель должен увидеть чёткий ответ на вопрос «Зачем мне подписываться?»
Хороший заголовок:
- конкретный, понятный, по сути и без воды. Например, «Получайте разборы трендов email-маркетинга 2 раза в неделю»;
- короткий, до 10–12 слов;
- сфокусирован на результате для пользователя.
2. Текст с ценностью или оффером
В основной части страницы компания обычно раскрывает подробности о рассылках и стимулирует подписаться. Чтобы сделать страницу подписки информативной, можно конкретизировать пользу рассылки, описать формат писем и их частоту, показать примеры.
3. Поле ввода
Это то, что заполняет пользователь. По данным исследований, чем больше полей для заполнения в форме, тем ниже её конверсия. Поэтому оставляйте минимум полей, чтобы сэкономить время читателя и упростить процесс подписки на рассылку.
Если же вы хотите сразу сегментировать новых подписчиков, можно добавить в форму дополнительное поле, например, с указанием пола или возраста.
Гибкие настройки форм в CDP Sendsay позволяют добавлять различные поля, в том числе скрытые. Подписчики их не увидят, но эти поля можно заполнить нужными для бизнеса данными. Например, указать название рекламной кампании.
4. Кнопка с CTA
Читатель должен сразу понять, что делать дальше. Поэтому призыв к действию должен быть чётким и конкретным, желательно с глаголом: «Подписаться», «Получить полезные материалы», «Хочу получать рассылку». Располагайте кнопку сразу на первом экране лендинга, а также в конце страницы.
5. Социальное доказательство
Необязательный блок, в который можно включить отзывы подписчиков или счётчик, сколько людей уже получают письма. Такой контент повышает доверие читателей: они видят, что другие люди уже подписались, значит, в рассылках есть что-то ценное.
6.Чек-боксы
На странице подписки пользователь оставляет свои персональные данные, поэтому она должна соответствовать требованиям закона и почтовых сервисов.
Добавьте следующие элементы так, чтобы каждый был под своим отдельным чек-боксом:
- согласие на получение рассылок,
- согласие на обработку персональных данных,
- ссылку на политику конфиденциальности.
7. Разделение подписок
Опциональный блок, в котором компания предлагает подписчику выбрать отдельные, интересные для него темы рассылок. Блок решает сразу несколько задач:
- точность коммуникаций. Подписчик получит релевантные письма и с большей вероятностью их прочтёт;
- сегментация аудитории. По темам, которые выбирает читатель, можно сделать вывод о его интересах — а потом использовать это в офферах. Например, онлайн-школа может предложить одному подписчику курс по программированию, а другому — курс по маркетингу, если они выбрали разные темы рассылок;
- снижение количества отписок. Если читатель сам выберет темы, которые ему интересны, вероятность отписки будет ниже.
Как можно разделять рассылки:
- по темам (контент, новости, акции, продуктовые обновления);
- по частоте (раз в неделю / раз в месяц);
- по ролям (для маркетологов / для e-commerce / для основателей).
Как создать страницу подписки: пошаговая инструкция
Сделать подписную страницу, которая поможет увеличить базу контактов, можно за 4 шага.
Шаг 1. Определите, какую ценность от подписки получит пользователь
То, за что он согласится оставить свой email, и есть ценность подписки. Выберите оффер, который соответствует вашему бизнесу:
- контентный: дайджесты, аналитика, подборки статей;
- практический: чек-лист, шаблон, скрипт, бета-функции продукта;
- экономический: скидка, промокоды, ранний доступ к акциям.
Шаг 2. Создайте контент и сверстайте страницу
Используйте простые, конкретные тексты и неперегруженный дизайн: ничто не должно отвлекать от ценности подписки и CTA.
Сверстать страницу подписки на рассылку можно внутри сайта или отдельно, в любой удобной CMS. Например, Tilda или WordPress.
Шаг 3. Настройте двухэтапную подписку
Double opt-in — это подписка на email-рассылку в два этапа. Сначала пользователь заполняет форму и попадает в базу как неподтверждённый контакт. Затем ему уходит письмо подтверждения со специальной ссылкой внутри. Он должен перейти по ней, и тогда компания сможет отправлять ему рассылки.
Двухэтапная подписка на email-рассылку позволяет легально хранить данные клиентов с их согласия и бережёт базу от случайных или ошибочных адресов. Настроить письмо подтверждения можно в CDP Sendsay — с нуля или по готовому шаблону.
Шаг 4. Протестируйте и оптимизируйте страницу
A/B-тестирование — это проверка того, как отрабатывают разные варианты одной страницы. Для тестов аудитория делится на группы, каждая группа видит свой вариант с небольшими изменениями. Например, разным контентом, CTA или цветом кнопок. Компания анализирует результат по каждому варианту — число кликов, конверсию в заказ и так далее — и выбирает наиболее эффективный.
A/B-тестирование помогает улучшить страницу подписки и повысить её конверсию в email. Главное — тестировать по одному параметру за раз, чтобы чётко понимать, какое изменение повлияло на результат.
Как продвигать подписную страницу и получать больше подписчиков
Страница может соответствовать всем требованиям, но если её никто не видит, новых контактов она не принесёт. Настройте продвижение подписной страницы, чтобы получать стабильный трафик.
Через какие каналы это можно сделать:
1. SEO
Добавьте на страницу основные ключевые запросы по теме бизнеса, чтобы она лучше ранжировалась поисковиками и привлекала больше посетителей.
2. SMM
В соцсетях можно закрепить ссылку на подписку в профиле, напоминать о ней в историях и шортсах, анонсировать новые выпуски рассылок.
3. Реклама
Настройте контекстную или таргетированную рекламу страницы подписки, сделайте ретаргетинг на посетителей сайта.
4. Офлайн
Используйте QR-код на стендах, баннерах и в печатных материалах профильных мероприятий. Это поможет привлечь к рассылке наиболее заинтересованную аудиторию.
Заключение: как создать подписную страницу, которую будут заполнять
Чтобы страница подписки на email-рассылку работала, нужно:
- давать чёткую и конкретную ценность читателю;
- делать максимально простую форму с минимумом необходимых полей;
- объяснять, что человеку нужно сделать дальше и какие рассылки он получит;
- продвигать её в разных каналах.
