Стратегия, контент, верстка, аналитика – каждый этап в создании рассылки можно ускорить и упростить, используя специальные инструменты для рассылок. Рассказываем, на какие стоит обратить внимание в первую очередь.
В подборке есть российские и зарубежные сервисы. Учитывая сложности международных переводов с российских карт, рекомендуем выбирать отечественные сервисы для работы. Для всех зарубежных указали возможные проблемы использования.
Стратегия email-маркетинга
Для разработки стратегии рассылки понадобятся майнд-карты. Это сервисы, в которых можно оформить цепочки писем, описать условия запуска триггерной рассылки, указать источники данных для персонализации и сегменты аудитории, создать прототипы шаблонных писем и многое другое.
Miro – сервис для майнд-карт и командной работы
Стоимость от 90 $ в месяц, на бесплатном тарифе можно создать 3 доски (продажи в России временно приостановлены)
Miro – это один из самых популярных и удобных сервисов для создания схем, прототипов и сложных цепочек. В нем есть десятки готовых шаблонов и возможности для редактирования каждого элемента: форма, цвет, формат. Также в сервисе есть командная работа: каждый участник может оставлять комментарии и править схему.
mind42 – сервис создания майнд-карт
Стоимость: бесплатно
Инструмент помогает визуализировать путь клиента, сегменты базы, приветственную цепочку, триггеры, запускающие новую цепочку или разовые письма. Кастомизация майнд-карты ограничена, нет шаблонов и возможностей оформления блоков разными цветами и формами.
Xmind – профессиональный сервис для интеллект-карт
Стоимость: от 39,99 $ за полгода (могут быть проблемы при оплате российской картой)
Xmind – тысячи удобных шаблонов и дополнений для оформления карт. Элементы схем удобно перемещать, компоновать, стилизовать и делать их более наглядными. Подходит для создания многоуровневых больших карт.
Формы подписки
Такие формы нужны для легального сбора контактов на сайте. Это поп-апы или статичные блоки на страницах сайта, которые предлагают посетителю подписаться на рассылку.
Редактор форм от сервиса рассылок Sendsay
Стоимость: от 528 ₽ в месяц, есть бесплатная версия
Sendsay ― cервис для рассылок и автоматизации маркетинга, в котором есть инструмент для формы подписки с четырьмя типами: всплывающее окно, вызываемое окно, встроенное окно и полоса сверху или снизу экрана. Для каждой формы можно настроить несколько параметров:
- содержимое
- условия появления на сайте
- действие после подтверждения подписки
- список для сбора подписчиков
- письмо подтверждения после подписки
В форме можно настроить цвета, кнопки, добавить фото и все необходимые поля. Также есть детальные настройки по условию показа: через какое время она появляется, что происходит после заполнения формы.
JumpOut – программа сбора email через форму
Стоимость: от 199 ₽ в месяц, есть бесплатная версия
Можно создавать и тестировать формы подписки, есть готовые шаблоны и дизайны форм с адаптацией под мобильные устройства. Интегрируется с CRM-системами и сервисами рассылки.
Оформление письма
От оформления и корректного отображения всех его элементов письма зависит его результативность, поэтому важно уделять внимание не только дизайну, но и правильной верстке.
Дизайн писем
Figma – дизайн и макет письма
Стоимость: от 12 $, можно использовать бесплатно 3 пространства (продажи в России временно приостановлены)
В программе есть бесконечное пространство для создания дизайна, на одном листе может помещаться несколько разных версий оформления письма. Есть удобные инструменты для создания прототипов, рисования, схем, также есть вспомогательные линии навигации, шаблоны, а также командная работа и комментирование.
Photoshop – профессиональное создание дизайна
Стоимость: от 598 ₽ в месяц, есть бесплатный пробный период (продажи в России временно приостановлены)
Еще одна незаменимая программа для email-маркетинга для обработки фото, свето- и цветокоррекции, создания шаблонов и графических элементов. Можно работать на разных слоях, делать ресайзы баннеров и многое другое.
Pablo – быстрое создание баннера
Стоимость: бесплатно
Сервис для создания минималистичных баннеров. В редакторе есть набор шаблонов под разные инфоповоды, фильтры для затемнения фона, множество шрифтов и картинки с бесплатных фотостоков.
Шаблоны и сценарии
Really Good Emails – коллекция писем
Стоимость: от 9 $, есть бесплатная версия (могут быть проблемы при оплате российской картой)
В сервисе собраны тысячи писем разных категорий. Можно выбрать шаблон письма, скачать код html, css и js. Все элементы оформления доступны для редактирования. Также сервис позволяет сохранять понравившиеся письма из вашего почтового ящика.
Email Gallery – подборки писем
Стоимость: бесплатно
Подборки писем от крупных зарубежных компаний. Есть фильтры по направлениям: мода, коммерция, архитектура, продукты.
Верстка
Редактор в сервисе email-рассылки
Верстать письма можно сразу в сервисе рассылки. Так, в редакторе писем Sendsay есть готовые редактируемые блоки, благодаря чему не нужно рисовать прототип и приглашать верстальщика. Достаточно добавить нужный блок и наполнить его своим текстом и визуалом.
HTML-редактор подходит для более сложных дизайнов, который предусматривает нестандартную верстку и интеграцию АМР-элементов.
Foundation – фреймворк для верстки писем
Стоимость: бесплатно
Письма, сверстанные в Foundation, корректно отображаются на разных устройствах и в почтовых клиентах. В сервисе есть набор готовых шаблонов, которые можно использовать в рассылках: простой одноколоночный, с большим баннером, с боковой панелью или гибрид из сайдбара и баннера.
Email Framework – сервис для верстки писем
Стоимость: бесплатно
Еще одна удобная программа для оформления email-писем и верстки в html, которая упрощает установку и оформление кнопок, изображений и ссылок.
MotionMail – добавление счетчика
Стоимость: от 10 $, есть бесплатная версия (могут быть проблемы при оплате российской картой)
Полезный инструмент email-маркетинга, в котором можно создать таймер обратного отсчета для писем. Счетчик будет показывать время до начала скидок, распродажи или мероприятия.
Работа с текстом
Орфограммка – проверка орфографии и пунктуации
Стоимость: от 400 ₽ в месяц
Сервис ищет в тексте пунктуационные, орфографические и стилистические ошибки, дает рекомендации по их исправлению. Также есть дополнительный функционал для подбора синонимов, поиска тавтологии или неблагозвучных сочетаний вроде канцеляризмов и штампов.
Главред – упрощение текста
Стоимость: бесплатно
Проверяет текст на сложные конструкции, тавтологию, канцеляризмы и выставляет баллы за качество. Рекомендуется не превышать оценку выше 8,5 баллов, чтобы текст не получился слишком скучным.
Tilda – генератор UTM-меток
Стоимость: бесплатно
Сервис нужен для создания уникальных ссылок, по которым отслеживают статистику переходов и конверсию каждого блока в письме. Можно указать в ссылке несколько параметров, например, дату письма, тип письма, название блока.
Стоки с медиафайлами
Компаниям нужно следить за тем, какие картинки и иконки добавляются в рассылки. За незаконное использование медиафайлов полагается штраф, поэтому важно использовать визуал только с бесплатных стоков или покупать лицензию на коммерческое использование.
Unsplash – подборка эстетичных фото
Стоимость: бесплатно
Фотосток с лайфстайл-фотографиями, большинство из которых можно использовать без лицензии, упоминая имя автора. На сайте сложно найти классические стоковые фотографии на белом фоне.
Freepik – бесплатные иконки и фото
Стоимость: от 7,5 € в месяц, есть бесплатные материалы (могут быть проблемы при оплате российской картой)
Сервис для поиска фотографий, иконок, векторных изображений, мокапов, фоновых изображений и шаблонов в формате psd. Есть большой банк бесплатных материалов.
Free stock images – русскоязычный фото- и видеосток
Стоимость: бесплатно
Сток с фото и видео на разные тематики: офис, позирование, природа, техника и так далее. Материалы с сайта можно использовать для коммерческих целей.
Giphy – поиск и создание гиф
Стоимость: бесплатно
Есть возможность создавать собственные гиф и стикеры для баннеров. Также на сайте собраны тысячи анимаций, которые можно использовать без лицензии.
Техническая проверка письма
Можно сделать красивое письмо с персонализацией и сегментацией, но от него не будет толку, если оно не адаптировано под разные устройства или не прошло проверку почтового провайдера. Поэтому перед отправкой обязательно нужно проверять корректность настроек и верстки.
Email on Acid – отображение писем на разных устройствах
Стоимость от 74 $ в месяц, есть пробная версия (могут быть проблемы при оплате российской картой)
Сервис для тестирования email покажет, как письмо отобразится на разных устройствах, браузерах и почтовых клиентах.
Редактор email-сервиса Sendsay
Стоимость от 528 ₽ в месяц, есть бесплатная версия
Есть режим предпросмотра с десктопного и мобильного устройства. Также в редактор встроен сервис для тестирования рассылки Email on Acid, о котором писали выше. Просто подключите аккаунт в Email on Acid к Sendsay, проверяйте вид письма во всех крупных почтовых сервисах и сразу исправляйте недочеты.
Mail Tester – техническая проверка письма
Стоимость от 50 €, бесплатно до 20 проверок при регистрации (могут быть проблемы при оплате российской картой)
Сервис не показывает отображение в почтовиках, но проверяет настройки верстки, код и форматирование, проводит спам-тест и указывает на ошибки в настройках DKIM и SPF.
MXToolbox – проверка репутации
Стоимость: бесплатно
Проверяет настройки email-аутентификации: SPF, DKIM, DMARC. Также в нем можно проверить репутацию домена и попадание в черные списки.
Статистика
Эффективный email-маркетинг невозможен без анализа статистики писем. Можно изучать не только показатели сервиса рассылки и сайта компании, но и провести более глубокий анализ с помощью специальных сервисов.
Статистика в email-сервисе
В Sendsay есть внутренняя статистика по рассылкам, которая показывает открываемость, кликабельность, процент доставки, ошибки, вовлечение в контент письма, уровень отказов и жалоб на спам. Отдельно выведена статистика по аудитории, времени просмотра, устройствам, также есть карта кликов.
Статистика в постмастерах
У крупных почтовых провайдеров типа Gmail есть собственная статистика по каждому домену. В ней учитывается открытия, клики, информация о количестве недоставленных писем и жалоб на спам, общая репутация домена. В каждом постмастере нужно регистрироваться отдельно, самые крупные – Gmail и Mail.ru.
Rick – сквозная аналитика
Стоимость от 10 000 ₽ в месяц, есть пробная версия
Rick интегрируется с CRM-системой, сервисами аналитики сайтов, чтобы изучить путь клиента. С помощью Rick можно отследить первые касания клиента с сайтом, когда он совершил покупку и какую роль в принятии решения сыграла рассылка.
Все эти инструменты email-маркетинга экономят время и помогают делать письма лучше и эффективнее: находить и исправлять ошибки, подбирать правильные изображения, собирать статистику и улучшать показатели рассылки.
Сохраняйте статью в закладки, чтобы найти нужный сервис, когда он понадобится.
Кроме того, мы делимся полезной информацией в сфере digital-маркетинга в нашем телеграм-канале, при подписке на который дарим книгу «Email-маркетинг для бизнеса». Подробнее о том, как ее получить, рассказали в закрепленном сообщении канала.
Подключайте Sendsay, чтобы сделать ваш email-маркетинг мощнее 💪
