Тариф платформы, расходы на контент, технические настройки, аналитику и оплату работы команды — в статье разбираем, сколько стоит массовая рассылка по электронной почте и как можно оптимизировать расходы.
Что влияет на стоимость email-рассылки
Email — один из самых окупаемых каналов коммуникации. Но сумма для каждого бизнеса получится уникальной. В целом стоимость рассылки складывается из нескольких статей расходов:
- Размер базы и частота рассылок. Чем больше контактов и писем, тем дороже отправлять.
- Функциональность платформы. Цена также зависит от того, как сервис может работать с базой: как собирает и хранит данные, как в ней можно сегментировать контакты и персонализировать письма.
- Контент. В создание рассылки входят копирайтинг, редактура, дизайн и вёрстка. Расходы зависят от того, делает это штатная команда, фрилансеры или агентство.
- Технические настройки. Сюда входит настройка домена, аутентификация писем, интеграции с CDP.
Расходы на платформу для отправки рассылок
От чего могут зависеть тарифы:
- объём базы — стоимость рассылки по базе растёт пропорционально количеству контактов;
- количество писем, которые планируется отправлять в месяц;
- количество доменов и адресов отправителя;
- объём хранилища для изображений;
- необходимость использовать дополнительные возможности: сегментацию, A/B-тесты, аналитику, валидатор, антиспам-проверку, выделенный IP-адрес, настройку DKIM/SPF.
Схемы ценообразования сервисы рассылок выбирают разные. Одни дают доступ ко всем инструментам, а цена зависит от количества писем или контактов. Другие формируют несколько тарифов с разными наборами опций, стоимость которых меняется в зависимости от размера базы. Третьи предлагают базовый функционал для всех, а дополнительные возможности — за отдельную плату.
Чтобы рассчитать расходы, нужно определиться с возможностями сервиса, а затем выбрать тариф и посчитать итоговую сумму с учётом всех платежей. Например, в августе 2026 года в CDP Sendsay есть такие тарифы:
Расходы на подготовку контента
Это работа над текстом, дизайном и вёрсткой каждого письма.
- Копирайтинг. Тексты для писем: приветственные, продающие, информационные, триггерные.
- Редактура и фактчекинг. Проверка текста на факты, соответствию тональности бренда, юридическим нюансам.
- Дизайн. Баннеры, иллюстрации, GIF-анимации. Можно использовать готовые шаблоны вашей платформы рассылки или заказать индивидуальный дизайн.
- Вёрстка. В блочном конструкторе маркетолог может собрать письмо сам, но если нужен уникальный или необычный дизайн, потребуется вёрстка на HTML.
Если использовать конструктор писем с готовыми шаблонами — расходы на вёрстку будут минимальны. Можно выбрать подготовленный макет и наполнить его своим уникальным контентом.
Технические расходы
К ним относятся настройка платформы рассылки: чтобы всё отправлялось вовремя и корректно, а отправитель идентифицировался почтовиками как надёжный.
- Настройка домена и аутентификации. Нужна, чтобы почтовики вроде Яндекса или Google понимали, что отправитель надёжный и отправляет письма с согласия получателей. Настройка обычно разовая, её делает технический специалист или служба поддержки платформы.
- Интеграции CDP с CRM и другими системами. Если рассылки отправляются с учётом данных о клиенте, его поведения на сайте или приложении, то нужна интеграция с этими источниками. Обычно это делает разработчик компании, используя готовые модули платформы рассылки или настройку через API.
- Автоматизация сценариев. Настройка триггерных цепочек: приветственная серия, брошенная корзина, реактивация, послепродажные рассылки и так далее. Такие сценарии создаются один раз, и дальше всё работает по заданному алгоритму.
Расходы на аналитику и оптимизацию
Без анализа результатов email-маркетинг сложно развивать и усиливать. Поэтому нужно закладывать в работу маркетологов время на аналитику, тесты и оптимизацию. К примеру, задачи могут быть такие:
- Анализ метрик. Регулярная проверка Open Rate, CTR, конверсии, доходов с письма.
- Сегментация. Деление базы на группы по поведению, истории покупок, геолокации, интересам и так далее.
- A/B-тестирование. Нужно, чтобы проверить маркетинговые гипотезы: какие темы, содержание писем и время отправки лучше сработают.
От чего зависит итоговая цена рассылки
Цифры по каждой статье расходов различаются у разных компаний. Поэтому сложно сказать, сколько именно получится тратить на рассылку.
Бизнесу с одним промописьмом в неделю достаточно базового тарифа и одного маркетолога. Если база большая и нужно сегментировать контакты для сложной персонализации, то пригодятся более дорогие тарифы, копирайтер, дизайнер и программист. Письмо с именем в обращении — базовый уровень с простой настройкой. А вот подготовка динамических блоков с товарными рекомендациями, которые будут отправляться подписчику в идеальное для него время — более сложная работа. Но затраты на неё окупаются ростом конверсии.
Также стоимость будет зависеть от масштаба бизнеса. Например, локальный салон красоты с одной рассылкой в месяц может минимумом вложений. А вот сетевой ретейл с базой 500 тыс. контактов и десятками автоматических сценариев потребует более весомых расходов.
Как оптимизировать расходы на email-маркетинг
- Создавать рассылки самостоятельно. В конструкторе писем можно собрать рассылку из готовых блоков без специальных навыков. Это снижает затраты на работу верстальщика.
- Автоматизировать повторяющиеся рассылки. Триггерные цепочки настраиваются один раз и работают автоматический. Это выгодно: команда экономит десятки часов на настройку на каждого письма, и тем не менее эти рассылки регулярно приносят выручку.
- Регулярно чистить базу. Наличие невалидных адресов увеличивает расходы, так как рассылки по ним отправляются, но бизнес ничего не получает в ответ. Кроме того, платформы строят свои тарифы в том числе на количестве контактов — а если есть невалидные, за них тоже придётся платить.
- Выбирать подходящее время для отправки. Удачно подобранное время повышает Open Rate и CTR — а значит, при тех же затратах вы можете получить больше отдачи.
Главное: из чего складывается цена рассылки
Стоимость email-рассылки зависит от тарифа платформы, затрат на контент, технические настройки, аналитику и оптимизацию. Точная цена рассылки всегда индивидуальна и зависит от целей бизнеса.
Оценивать расходы стоит не по абсолютной сумме, а по ROMI — соотношению прибыли с канала и затрат. Снизить стоимость рассылки писем помогают шаблоны, автоматизация триггеров, регулярная чистка базы и чёткое планирование контента.
Ответы на частые вопросы
